游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
可萌可汉:好评
与其说是客栈,更像是一个家,有种回家的感觉。回来有些天了,一直再想如何去写评价,不是说应该写,而作为消费者自己在做选择时会习惯性去看别人的评论,也希望别人能在看到我的评论去做出选择。到丽江古城的时候已经是傍晚了,琴姐把我们接到客栈办完手续后很自然而然的让我们一起吃饭,我们也就自然而然的没有推脱,几个家常小炒,却是出门在外很多天吃的最暖心,最满足的一顿。第二天不凑巧赶上了一天的雨,只能窝在客栈,同住的几个房间的小朋友大朋友被招呼在了一起,在那一天我学会了两项技能打王者荣耀和抓乌龟,牌运不佳被划上了满脸乌龟,但是却笑的最开心最大声。中午大家围坐在一起厨房里,暖暖的搓了顿腊排骨火锅………出门在外有旅途的疲惫,有烦恼,有心事,在此刻都神奇的化解了。走的时候琴姐正在招呼新的客人入住,但还是凑在我耳朵边说下次带男朋友一起过来哈。好唻,这也许就是丽江的魅力吧,哈哈哈~~~
会员2865:好评
房间很干净,性价比非常高,老板人很好,讲话也很有意思,价格实惠
会员9450:好评
挺精致实惠的房间,老板非常的热情,房间很干净,也没有什么其它的异味,床单被套也挺干净的,睡在上面很舒服,性价比挺高的